発熱かぜ外来をご利用の患者様へ

当院では、通常の患者様と発熱・かぜ症状の患者様の動線を分けて診察を行っております。症状がお辛いようでしたら、遠慮なく当院へお電話のうえご予約をお取りになってお越しください。

発熱かぜ外来受診の方⇒受付方法

厚生労働省によるマイナ保険証についてのご案内

• マイナ保険証をお持ちでない患者様は、現在お使いの保険証（有効期限最大1年間）もしくは保険者から交付されている資格確認書をご持参ください。
• マイナ保険証とは、健康保険証利用登録をしたマイナンバーカードのことです。
• 医療機関や薬局の窓口に設置された顔認証付きカードリーダーもしくは厚生労働省のマイナポータルサイトで簡単に利用登録が可能です。
• マイナンバーカードの電子証明書の有効期限（5年）が切れていないかご注意ください。

🏥 電話代と合算でポイントも貯まる！

湘寿クリニックでは、診察後、お会計を待たずそのままお帰りいただけます。

私達は、患者様の待ち時間のご負担を軽減し、少しでも快適に過ごしていただこうと日々改善の努力を重ねています。

当たり前になってしまっている医療機関での待ち時間。数あるクリニックの中で、当院を選んで来てくださる患者様のため、何とかできないかと考えた結果、診療の待ち時間以外で私達が取り組めることとして、診療後すぐお帰りいただけるシステムを取り入れることにいたしました。

3月から開始した｢雑誌読み放題｣サービスと併せて、この度の患者様向けサービス「医療費あと払い」を併せてご利用ください。

◆医療費あと払いのメリット…

ご家庭の電話やスマホの請求と一緒に医療費を支払うこともできるため、ポイントが貯まる場合があります。

診察後は、お会計を待たずにそのままご帰宅いただけます。

待合室での混雑を避けたい方、ご家族の医療費の請求をひとつにまとめたい方、

急な体調不良で現金を持ち合わせていない場合でも、お財布を気にせず、まずは治療に専念していただけます。

発熱やかぜ症状で体調がすぐれない方、お車での診察（ドライブスルー受診）後すぐお帰りになりたい方、

クリニックでわざわざお財布を出すのが面倒で…という方もぜひご活用ください！

※処方箋、お薬、診断書など文書のお渡しがある方は、準備ができ次第お渡しいたします。

スマホをお持ちでない方は、郵送での会員登録も可能です。お申込み用紙とパンフレットをクリニックにご用意しております。お気軽にスタッフへお声掛けください。

📌 ご利用には事前登録が必要です

• ご利用には、事前登録（無料）が必要です。
• 登録当日からすぐにご利用いただけます。
• ご利用の際は、診察券と一緒に「あと払い利用希望」と受付にお申し出ください。ご登録されたお電話番号もお知らせいただきます。ご利用可能かどうか、ご登録情報を確認させていただきます。

👨‍👩‍👧‍👦 ご家族によるお支払いも可能です

• ご家族（ご夫婦・親子など）によるお支払いにも対応しています。
• ご一緒に受診される場合は、事前にご家族様の情報をご登録ください。
• 複数名分をまとめてお支払いいただけます。

💰 サービス利用料について

• サービス利用料は、「あと払い」ご利用時のみ発生します。
• 利用しなければ、費用は一切かかりません。
• ご利用の支払方法によって、利用料が異なります。
  → 詳しくは「ご利用ガイド」をご確認ください。

⚠ ご注意事項

• 自己負担上限額管理票の記載が必要な公費医療は、本サービスの対象外です。
• 登録には重要な個人情報の入力が必要なため、スタッフによる代理登録は承っておりません。
• 万が一、ご登録されているにも関わらずご利用不可の場合には、『医療費あと払いお客様窓口』へご自身でご確認いただきますのでご了承ください。

📞 お問い合わせについて

ご不明な点がある場合は、『医療費あと払いお客様窓口』0120-515-851 9:00～16:00 ( 土・日・祝日・年末年始除く )までお問い合わせください。

• ご請求金額の確認
• あと払いの手続き方法 など

🧾 領収書・明細書について

• 領収書・明細書の郵送は致しません。「医療費あと払い」マイページにログインしてご確認ください。
• 定期受診の患者様には、次回ご来院時にお渡しすることも可能です。ご希望の方はスタッフへお声かけください。

当院で行っている治療

 総合内科、精神科、循環器科、呼吸器科
アレルギー科、心療内科、認知症専門科

土曜日の外来では、難病や珍しい疾患も診させていただくことが可能です。

当院では、性別年齢問わず、患者様の体質と症状に合わせて漢方薬も処方しております（保険適用の漢方薬のみ）。

健康診断も実施しております。

‍在宅医療も行っておりますので、お身体が不自由等の理由で通院が困難な方はご相談ください。

詳細は「当院の紹介」と「ごあいさつ」のページをご覧ください。

メディア出演・掲載情報

☑日経BP　

医療・介護の経営情報『日経ヘルスケア』2024.12 No.422　

特集記事に当院の取り組みが掲載されました。

☑東京農業大学 × Tokyofm

土曜担当医師 福山Dr『あぐりずむ』に出演させていただきました。

Vol.180「この成分を摂って元気にチャージを！」解説 2025.1.7

Vol.181「高齢者の食事について考える」解説 2025.1.21

☑一般社団法人 日本A2ミルク協会

土曜担当医師 福山Dr シンポジウム発表会 2025.2.28

国内初の『A2牛乳における臨床研究』を発表することになりました。

☑ひぎり地区社会福祉協議会・ひぎり地区保健活動推進員会

第15回福祉講座『認知症Ⅱ その見分け方』 2025.3.21 日限山地域ケアプラザにて

土曜担当医師 福山Dr 講師を努めさせていただきます。

☑「レバウェル看護」New!!

看護師さん向け転職情報サイトのお役立ち情報に、当院のブログ記事が紹介されました。2025.3.3

家族のように患者さんに寄り添うケアの実践の取組みが、看護師さんだけでなく、医療の現場で働く皆さんのお役に立つことができましたら光栄です。ぜひ、ご覧下さいませ。

看護部・院長ブログ紹介_vol.75　当院の紹介記事はこちら…

現在の診察状況ご案内

～リアルタイムでご確認いただけます～

予約時間または順番受付番号が近くなりましたらクリニックへお越しください。

大幅に来院が遅れてしまうと、最後の診察のご案内となる場合もございます。

予めご了承ください。

予約キャンセルに関するお願い

当院‎では、多くの患者様に迅速かつ適切な医療サービスを提供するため、予約制を採用しております。しかし、無断キャンセルが発生することで、他の患者様が診察を受けられる機会が失われてしまうことがあります。このような状況を避けるため、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

●やむを得ず予約をキャンセルされる場合は、キャンセルする事情が確定した時点でできるだけ速やかにご連絡ください。予約日の変更や予約時間の変更も遠慮なくご相談ください。

●当院では当日の発熱外来も受け付けておりますが、診察可能人数が限られている為、上限の人数を超えた時点でお断りせざるを得ない場合もございます。他の患者様の為にも、キャンセルが確定しましたらできるだけ早めのご連絡を心がけてください。

●無断キャンセルが続く場合、今後の予約をお断りさせていただくことがありますので、予めご了承ください。

提携・紹介先病院

当院は、下記医療機関と緊密な診療連携を結んでいます。入院や精密な検査が必要な際には、適切なタイミングでのご紹介が可能です。また、患者様が紹介を希望される場合には紹介いたします。紹介先には、各疾患ごとの専門医がいて、相応の設備がある病院で検査・治療を受けることができます。

近い病院から、患者様の様態に沿って最適な医療機関を勧めていますが、特に希望があればどの病院にでも紹介いたします。

♦東海大学医学部付属病院

♦横浜市立大学付属市民総合医療センター

♦横浜栄共済病院

♦医療法人徳洲会　湘南鎌倉総合病院

♦横浜市立みなと赤十字病院

♦済生会横浜市南部病院

♦東京歯科大学水道橋病院

院内感染防止対策の取組み

湘寿クリニックでは、患者様やご家族、職員などに対し、感染症の危険から守るため、感染防止対策等に積極的に取り組んでおります。

感染防止のため、ご来院の皆様におかれましては、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

院内感染対策

①院内感染対策に係る体制

当院では、医師 福山直人を「院内感染管理者」と定め、「感染防止対策部門」を設置し、診療所全体で感染対策に取り組んでいます。

②院内感染対策の業務内容

当院では、全ての職員が遵守する「感染防止対策業務指針」及び「手順書」を定め、標準予防策や感染経路別予防策等に基づき、職員の手洗いや消毒、状況に応じた感染予防を実施するため、防護服等の着脱など有事の際の訓練を実施しています。

また、１週間に１回程度、定期的に院内を巡回し、院内感染事例の把握を行うとともに、院内感染防止対策の実施状況等を確認しています。

③職員教育

全職員に対し年2回院内研修を実施し、感染防止に対する知識の向上を図っています。　

④抗菌薬の適正使用

抗菌薬を投与することにより患者状態の改善を図ることができても、薬剤耐性菌が発生したり抗菌薬の副作用が生じたりすることがあります。

このため、当院では適切な抗菌薬を選択し、適切な量を、適切な期間、適切な投与ルートでの投与により抗菌薬の適正使用を実施しています。

⑤感染対策連携

当院では「外来感染対策向上加算」を算定しており、横浜市医師会との感染対策連携を取っています。

※感染対策向上加算１を算定する他の医療機関に定期的に感染症の発生状況等について報告を行っています。