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初診の方へ

初めまして!

湘寿クリニックのホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

私たちは横浜市港南区下永谷の緑に囲まれた静かな住宅街に位置するクリニックです。地域医療に貢献する「かかりつけ医」として、患者様とご家族の健康をサポートしています。患者様の心に寄り添い、優しく、信頼される医療を提供することを大切にしています。

通院が困難な方やご自宅での療養生活にご不便を感じていらっしゃる方もお気軽にご相談ください。当院は往診や訪問診療の実績も豊富です。どのような理由でお越しいただいても、私たちは患者様とそのご家族が安心して希望される人生を送れるよう、医療と介護の面からサポートさせていただきます。

ご不明な点やご質問があれば、お気軽にお声掛けください。

平日担当 院長 木村 剛爾

土曜日担当 医師 福山 直人

 

初めてご利用いただく方でもスムーズに受診していただけるように、以下に初診の方向けのご案内を記載しております。ぜひご一読ください。

なお、初めて当クリニックの精神科を受診する方(75歳未満の方)の受付は、土曜日のみ(12:30~13:00の予約制)とさせていただきます。Webもしくはお電話で土曜日の外来をご予約ください。

 

予約について

当クリニックは予約制となっております。

予約のない方も受診していただけますが、ご予約のある患者様が優先となりますので、お待ちいただくお時間が長くなり、感染防止対策等の観点から、一度お帰りいただく場合もございます。

WEB予約もしくはお電話でご予約をお取りくださいませ。急に具合が悪くなったなど、急を要する場合は、予約をされていなくても診察をしておりますので遠慮なくお問い合わせください。

また、予約時間通りに診察できない場合や、患者様の急な容態の変化により、順番が入れ替わることもございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。。

新患問診票

当クリニックでは、患者様の待ち時間を少なくしていただくため、初診の方には、事前に問診をしていただくことを推奨しています。こちらから新患問診票をダウンロードして、ご自身の症状などを予めご記入いただきご持参ください。受付から診察までスムーズにご案内できます。来院の際、受付で問診票をお受け取りになってご記入いただくことも可能です。

なお、WEBからご予約をお取りいただいた患者様は、WEB上で問診にお答えいただけるようになっております。

受付について

受付に来院された際には、マイナ保険証または保険証と診察券をご準備のうえ、ご自身のお名前をお伝えください。お薬手帳や血圧手帳をお持ちの方は、そちらもご持参ください。当院で新しいお薬手帳をお渡しすることも可能です。

診察について

医師が丁寧に問診と診察を行います。わかりやすい説明を心がけておりますが、ご不明な点などございましたら遠慮なくお尋ねください。また、ご自身だけでなく、ご家族の健康についても相談していただくこともできます。

なお、より安全で最善の医療を提供する為に、問診に時間がかかり診察時間が長くなる場合もございます。それに伴い、他の患者様の待合室での待ち時間が長くなることもございます。患者様のお体のため、誠心誠意の診察をさせていただいておりますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

検査について

当クリニックでは、必要に応じて検査を実施することがあります。検査に関する詳細は、医師よりご説明いたします。なお、一部の検査には別途費用が発生する場合がございます。

お薬について

医師が処方したお薬は、院内または調剤薬局にてお受け取りいただけます(基本的に院外処方となります)。

当クリニックでは、性別年齢問わず、患者様の体質と症状に合わせて漢方薬も処方しております(保険適用の漢方薬のみ)。

お会計について

恐れ入りますが、当院ではクレジットカードを取り扱っておりません。外来患者様は現金のみ(自動精算機)での対応となります。ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

駐車場のご利用について

外来患者様専用の駐車場を2台分併設しております。駐車場でのトラブルについては、当院では一切の責任を負いかねます。満車の場合は恐れ入りますが近隣パーキングをご利用ください(提携サービスはございません)。なお、路上駐車は近隣住民の皆様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

 

以上が、当クリニックへ初めて来院される患者様に向けてのご案内でございます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

 

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