初めまして！

湘寿クリニックのホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

私たちは横浜市港南区下永谷の緑に囲まれた静かな住宅街に位置するクリニックです。地域医療に貢献する「かかりつけ医」として、患者様とご家族の健康をサポートしています。患者様の心に寄り添い、優しく、信頼される医療を提供することを大切にしています。

通院が困難な方やご自宅での療養生活にご不便を感じていらっしゃる方もお気軽にご相談ください。当院は往診や訪問診療の実績も豊富です。どのような理由でお越しいただいても、私たちは患者様とそのご家族が安心して希望される人生を送れるよう、医療と介護の面からサポートさせていただきます。

ご不明な点やご質問があれば、お気軽にお声掛けください。

平日担当　院長 木村 剛爾

土曜日担当　医師 福山 直人

 

初めてご利用いただく方でもスムーズに受診していただけるように、以下に初診の方向けのご案内を記載しております。ぜひご一読ください。

なお、初めて当院の精神科を受診する方（75歳未満の方）の受付は、土曜日のみ（12:30～13:00の予約制）とさせていただきます。Webもしくはお電話で土曜日の外来をご予約ください。

 

予約について

当院は予約制です（時間帯予約制）。

予約のない方も受診可能です。受付の順番で番号札を発行します（順番受付）。平日の順番受付は、直接来院の患者様もしくはお電話をいただいた患者様のみとなります。土曜日の順番受付は、診療空き状況によりWebからも順番受付を承ります。Web予約画面からご確認いただくか、診療時間内に来院もしくはお電話ください。

但し、時間帯予約のある患者様優先となりますので、順番受付の患者様はお待ちいただくお時間が長くなります。感染防止対策等の観点から、一度お帰りいただく場合もございます。予約画面で診察状況をご確認いただけますので、ご自分の診察が近づきましたら再びご来院いただくことも可能です。

 

ご予約は、WEB予約もしくはお電話でお取りください。定期受診の患者様は、お帰りの際に、次回のご予約をお取りいただくことも多く、その際は予約票をお渡ししております。

急に具合が悪くなったなど、緊急を要する場合は、予約がなくても遠慮なくお問い合わせください。

予約時間通りに診察できない場合や、患者様の急な容態の変化により、順番が入れ替わることもございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Web問診

当院では、患者様の待ち時間を少なくしていただくため、初診の方には、事前にWEｂ上で問診入力していただくことを推奨しています。こちらからご自身あるいはご家族の症状などを予めご入力ください。受付から診察までスムーズにご案内できます。来院の際は、受付でWeb問診入力済みとお申し出ください。

来院されてから問診票をお受け取りになってご記入いただくことも可能です。

なお、Web問診にご入力いただいたら、Web予約もお取りください（24時間いつでも可能）。ご予約はお電話でもお取りできますので、操作方法などお困りでしたら診療時間内にお電話ください。

受付について

受付に来院された際には、マイナ保険証または保険証と診察券をご準備のうえ、ご自身のお名前をお伝えください。お薬手帳や血圧手帳をお持ちの方は、そちらもご持参ください。当院で新しいお薬手帳をお渡しすることも可能です。

診察について

医師が丁寧に問診と診察を行います。わかりやすい説明を心がけておりますが、ご不明な点などございましたら遠慮なくお尋ねください。また、ご自身だけでなく、ご家族の健康についても相談していただくこともできます。

なお、より安全で最善の医療を提供する為に、問診に時間がかかり診察時間が長くなる場合もございます。それに伴い、他の患者様の待合室での待ち時間が長くなることもございます。患者様のお体のため、誠心誠意の診察をさせていただいておりますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

検査について

必要に応じて検査を実施することがあります。検査に関する詳細は、医師よりご説明いたします。なお、一部の検査には別途費用が発生する場合がございます。

お薬について

医師が処方したお薬は、院内または調剤薬局にてお受け取りいただけます（基本的に院外処方となります）。

当院では、性別年齢問わず、患者様の体質と症状に合わせて漢方薬も処方しております（保険適用の漢方薬のみ）。

お会計について

外来患者様は現金（自動精算機）もしくはクレジットカード（Visa/Master 一括払い）でお支払いください。

発熱等の患者様は現金のみとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

駐車場のご利用について

外来患者様専用の駐車場を２台分併設しております。駐車場でのトラブルについては、当院では一切の責任を負いかねます。満車の場合は恐れ入りますが近隣パーキングをご利用ください（提携サービスはございません）。なお、路上駐車は近隣住民の皆様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

 

以上が、当院へ初めて来院される患者様に向けてのご案内でございます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。